Produktionssysteme bestimmen seit vielen Jahren sowohl Produktionsunternehmen und immer mehr auch Dienstleistungs- und Handelsunternehmen. Wenn von einem Produktionssystem gesprochen wird, wird allgemein vom Toyota-Produktionssystem ausgegangen. "Kundenorientierung und Geschäftserfolg" ist die Devise. Neuere Ansätze gehen jedoch noch wesentlich weiter.
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